Mi-am luat AAWIRELESS 2, ca sa pot folosi Android Auto in acelasi timp cu un incarcator daca e nevoie, pentru ca conexiunea prin fir la Android Head Unit nu-mi incarca telefonul. La drumuri scurte nu-i bai, la alea lungi ma trezesc ca mai am 10% baterie fix cand ajung la destinatie si am nevoie mai multa de navigatie. Anyway, probabil o sa fac articol separat despre AAWireless 2, pana una alta vreau sa vorbesc un pic despre ultima mea experienta cu curierii, mai exact cu UPS.
Acum 22 de ore am primit un mail de la UPS, care imi spunea senin ca pachetul se afla in Otopeni:
Statutul coletului dvs. s-a schimbat. |
Motiv excepţie: Încercăm să obținem accesul de securitate de care are nevoie curierul nostru pentru această livrare. |
La detaliile expeditiei, in email, adresa era trecuta corect, fara probleme.
Astazi am sunat, ca sa aflu ca de fapt s-a incercat livrarea ieri, si pachetul s-a intors in Otopeni, si azi e prea tarziu, ca o noua livrare se va incerca luni, pentru ca adresa era gresita, si in loc sa fiu notificat ca e nevoie de adresa, eu sunt notificat ca „acces de securitate necesar„. Si pana una alta, nu era nevoie nici eu sa fiu notificat, daca UPS e in stare sa-mi trimita un mail cu acces de securitate necesar si la detalii avea deja adresa corecta, atunci nu vad de ce nu au reusit sa livreze produsul. Aparent livratorul UPS si partea de IT care pune in miscare toata chestia de comunicare, notificari si tracking de la UPS nu vorbesc unul cu celalalt, nici macar sa actualizeze pe AWB ca e pe traseu de livrare, ca sa pot macar da un telefon din timp, sa nu pierd zile. Am sunat azi, un pic cam tarziu ce-i drept, si-am aflat toate prostiile care s-au intamplat cu acest colet, care aparent de 2 ori a ajuns in Iasi si a plecat inapoi spre Bucuresti, ca nu poate fi preluat de la un sediu din Iasi, trebuie ridicat doar din Otopeni.
Deci tineti minte, daca UPS zice ca livratorul are nevoie de un aviz de securitate, asta nu inseamna ca coletul nu a ajuns in localitata unde trebuie livrat, ci poate insemna doar ca adresa care o are livratorul nu e corecta, si nu o poate cere de la UPS, desi acestia o au, completa, si corecta, si trebuie sa astepte telefon de la client daca se sesizeaza ca nu ar fi nevoie de aviz de securitate…